Contacto

Juegos UP es un directorio educativo independiente para encontrar actividades interactivas tipo Wordwall en español. Si detectas un enlace que ya no funciona, una ficha mal clasificada o un tema escolar que debería estar mejor representado, puedes escribirnos para revisarlo en una actualización editorial.

El canal principal de contacto es contacto@juegosup.com. Para que podamos revisar más rápido tu mensaje, incluye la URL de Juegos UP afectada, el tema relacionado y una explicación breve del problema o sugerencia. No envíes contraseñas, datos de estudiantes ni información sensible.

Qué tipo de mensajes revisamos

• Sugerencias de temas educativos en español para ampliar el mapa de recursos.
• Reportes de fichas duplicadas, enlaces externos caídos o actividades que no cargan correctamente.
• Correcciones editoriales sobre etiquetas, niveles, descripciones o agrupaciones por tema.
• Consultas sobre la independencia del sitio y su relación con servicios externos.

Lo que no gestionamos

Juegos UP no administra cuentas de Wordwall, no modifica actividades alojadas por terceros y no puede resolver incidencias de pago, inicio de sesión o edición dentro de plataformas externas. Cuando una actividad se carga desde Wordwall, la disponibilidad final depende del servicio original y de la configuración pública del recurso.

También evitamos recopilar datos personales innecesarios. Si eres docente, familia o estudiante, describe el problema sin incluir nombres de menores, grupos de clase, capturas con información privada ni documentos internos del centro educativo.

Transparencia

Juegos UP no está afiliado oficialmente a Wordwall. El objetivo de esta página de contacto es mantener un punto claro para correcciones y mejoras del directorio, no representar soporte oficial de Wordwall ni de otros servicios enlazados.

Revisamos los mensajes de forma editorial y priorizamos los cambios que afectan a la calidad del directorio: recursos que no cargan, temas con baja precisión, textos confusos o páginas que puedan inducir a pensar que existe una afiliación oficial. Si tu propuesta requiere añadir un nuevo tema, intenta explicar el uso en clase y la búsqueda principal en español.